A Zenduty egy olyan incidenskezelő megoldás, amely a csatornákon keresztüli (e-mail, telefon, SMS, Slack) figyelmeztetéseket biztosít a csapatnak, amikor kritikus események jelentkeznek. A Zenduty funkciók közé tartozik a rugalmas, hívás-ütemezés, az intelligens riasztási környezet, a riasztási útválasztás és a válaszautomatizálás. A Zenduty segít megelőzni, minimalizálni és megoldani az állásidőt, hogy ügyfelei elégedettek legyenek termékeivel és szolgáltatásaival.