A Zenduty egy incidenskezelési megoldás, amely csatornákon átívelő (e-mail, telefon, SMS, Slack) riasztást küld csapatának, amikor kritikus incidensek fordulnak elő. A Zenduty szolgáltatásai közé tartozik a rugalmas ügyeleti ütemezés, az intelligens riasztási környezet, a riasztások átirányítása és a válaszautomatizálás. A Zenduty segít csapatának megelőzni, minimalizálni és megoldani az állásidőt, hogy ügyfelei elégedettek maradjanak termékeivel és szolgáltatásaival.